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重要2021年06月21日

新型コロナウイルス感染拡大に伴う取消料の特別措置について

ご存じのように広島県はコロナウイルス感染の状況を5月7日付けで、ステージからステージへ引き上げました。
6月21日に緊急事態宣言は解除されましたが、広島県全体の感染状況はステージのままとなっております。
このような状況から、新型コロナウイルスへの感染を予防することを理由に「キャンセル」および「利用日の変更」をされた場合、次のような対応をとらせていただきますので、ご案内いたします。


【1~2会場および宴会利用の場合の取消料】

現行: 利用日の20日前~2日前
 支払い予定金額の50%
利用日の前日 支払い予定金額の80%
利用日の当日 支払い予定金額の100%
特別措置
適用の場合:
利用日の7日前(一週間前)~3日前
 支払い予定金額の30%
利用日の2日前 支払い予定金額の50%
利用日の前日 支払い予定金額の80%
(現行通り)
利用日の当日 支払い予定金額の100%
(現行通り)

【芙蓉及び3会場以上利用の場合の取消料】

上記、「特別措置」を適用します。


【利用日の変更についての取扱い】

・利用日の変更については、取消料は免除します。
(注)変更の日程が決定していない場合は一旦取消料を収受させていただきます。変更の日程決定後その金額を会場費に充当します。
(日程の変更は2021年11月までとします。)


【適用期間】

・広島県の新型コロナウイルスの感染状況が「ステージ」以上の場合、適用します。


【営業時間短縮】

・広島県の要請により6月21日(月)~7月11日(日)の期間中、営業時間を20時までとさせていただきます。